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RESUMEN DEL PUESTO

El Gerente de Premier Academy es responsable de diseñar, coordinar y liderar la estrategia de desarrollo y formación de talento, tanto a nivel interno como externo. Su labor es fundamental para impulsar el crecimiento profesional, optimizar el desempeño de los equipos y fortalecer la relación con nuestros clientes mediante programas de capacitación innovadores y de alto impacto. Además, debe garantizar que la Academia evolucione constantemente mediante el uso de nuevas tecnologías y metodologías de vanguardia en el aprendizaje.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Mantenerse actualizado en tendencias y mejores prácticas dentro del ámbito de la capacitación y el desarrollo organizacional.

• Desarrollar y dirigir la estructura de Premier Academy, garantizando su efectividad y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.

• Analizar y evaluar las necesidades de formación de clientes internos y externos para diseñar soluciones de capacitación adecuadas.

• Diseñar, coordinar e impartir programas de adiestramiento que fortalezcan habilidades clave y promuevan el desarrollo profesional.

• Fomentar una comunicación efectiva, facilitando la colaboración y el intercambio de conocimiento entre todas las partes involucradas.

• Administrar el presupuesto de Premier Academy, asegurando una gestión eficiente de los recursos disponibles.

• Supervisar la participación y satisfacción de los clientes en los programas de formación, implementando mejoras continuas en función del feedback recibido.

• Trabajar en estrecha colaboración con el área de Ventas, contribuyendo al fortalecimiento de la relación con los clientes externos.

• Liderar proyectos especiales asignados por la administración, proponiendo soluciones estratégicas e innovadoras.

• Brindar apoyo al departamento de Cultura y Talento, cuando sea requerido, promoviendo iniciativas de crecimiento profesional.

• Cumplir con las políticas y procedimientos internos, asegurando el cumplimiento normativo y la alineación con los valores de la empresa.

• Adaptarse y evolucionar con la organización, asumiendo nuevos desafíos con visión estratégica y enfoque en resultados.

REQUISITOS, CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES

• Bachillerato en Administración de Empresas o área relacionada.

• Mínimo de cinco años de experiencia en la administración de programas de adiestramiento, preferiblemente en la industria de autos.

• Liderazgo y visión estratégica, con la capacidad de impulsar la formación y el desarrollo del talento en la organización.

• Excelentes habilidades de comunicación y oratoria, esenciales para la transmisión efectiva de conocimientos.

• Capacidad analítica y de resolución de problemas, permitiendo identificar áreas de oportunidad y proponer soluciones efectivas.

• Habilidad para trabajar en entornos dinámicos, gestionando múltiples proyectos con altos estándares de calidad.

• Enfoque en servicio al cliente y relaciones interpersonales sólidas, garantizando experiencias de formación valiosas y satisfactorias.

• Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo, asegurando la actualización constante en metodologías y tendencias de capacitación.

• Autonomía y proactividad, con iniciativa para liderar mejoras e innovaciones en los programas de formación.

• Gestión eficiente del tiempo y organización, optimizando recursos para cumplir con los objetivos estratégicos.

• Dominio avanzado de herramientas tecnológicas y plataformas de formación, especialmente Google Workspace, sistemas LMS y otras soluciones digitales de aprendizaje.

• Fluidez en inglés y español, tanto oral como escrito, facilitando la comunicación efectiva en diversos entornos profesionales.

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